Taulia experience center
CUSTOMER SUPPORT SERVICES
CUSTOMER SUPPORT SERVICES
We are a technology company dedicated to helping simplify business transactions and increase cash flow through an easy to use platform.
Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.
Home /
U kunt de status van uw factuur bekijken door het volgende te doen:
1 - Vanuit de startpagina van het portaal gaat u naar Mijn Facturen.
2 - Zoek naar uw factuurnummer.
3 - In het veld zoekresultaten, kijk onder "Status". Deze kolom geeft de huidige status van uw factuur weer:
Factuurstatussen:
- Vroege Betaling Beschikbaar - de factuur is goedgekeurd voor betaling en komt in aanmerking om vroeg betaald te worden
- Indienen - een factuur wordt ingediend in het factureringssysteem van uw klant
- In bewerking - dit betekent dat de klant nog niet klaar is om de factuur goed te keuren en te betalen
- Onvolledig - er moet iets op de factuur verbeterd worden. Beweeg de muis over de factuurstatus "Onvolledig" en bekijk de reden. U kunt de factuur in orde maken door "Volledig" te selecteren in het icoontje
- Goedgekeurd - de factuur is klaar voor betaling en is in afwachting van betaling op de vervaldatum. In de tussentijd kan een vroege betaling verzocht worden.
- Betaald - de factuur is betaald, de betalingsverwijzing is te vinden in de link
- Geweigerd - de klant heeft de factuur permanent geweigerd en u moet de factuur nogmaals indienen.
- Concept - de factuur is aangemaakt, maar nog NIET ingediend.
- Ongeldig gemaakt - de factuur is ongeldig gemaakt in het AP-systeem van uw klant en moet opnieuw ingediend worden.
- Overgemaakt - de factuur is gecompenseerd door een kredietmemo
Daarnaast kunnen sommige klanten aanvullende gegevens met u delen in geval een factuur "in bewerking" is. Beweeg uw muis over de status voor aanvullende informatie.
Information about the various invoice statuses and how a supplier can see a detailed status description.
Learn how to turn on/off two-factor authentication, a feature that enables you to add an extra layer of security to your Taulia account.
Complete overview of all software solutions provided by Taulia.
Easily view all of your AR Financing invoices, view and request AR Financing early payments, and view payments associated with AR Financing invoices from the Receivables Invoices page.
In the Supplier Center you can add new admin user individually or mass upload to already enrolled vendors in the Taulia Portal.
Taulia has a feature that notifies suppliers of what has been changed by highlighting certain fields. Suppliers also get email notifications of these changes. This article describes how Taulia’s purchase order change notification feature behaves.
Vanessa, Technical Services Manager
