Taulia experience center
CUSTOMER SUPPORT SERVICES
CUSTOMER SUPPORT SERVICES
We are a technology company dedicated to helping simplify business transactions and increase cash flow through an easy to use platform.
Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.
Home /
Let op - Deze functie is mogelijk niet beschikbaar in uw portaal.
Uw klant kan een reden geven waarom een factuur geweigerd wordt, onvolledig is, ongeldig gemaakt is en/of een reden voor andere mogelijke statussen. Het kan ook aantonen in welke fase van goedkeuring uw factuur is. Om de status/reden van een factuur te zien:
1 - Beweeg uw muis over de status om dit bericht te zien:
2 - Bekijk het bericht dat verschijnt voor de volgende stappen.
3 - Als u geen reden ziet, contacteer het AP-team van uw klant. Als uw klant de berichtenfunctie ingeschakeld heeft, selecteer dan het betreffende factuurnummer en vervolgens "Bericht Versturen". Hiermee kunt uw vraag over de factuur rechtstreeks bij uw klant indienen.
Information about the various invoice statuses and how a supplier can see a detailed status description.
This article explains what to be checked when the supplier reports their invoice has failed submission and shows in the portal status INCOMPLETE failing due to Transmission Error.
Easily view and download AR Financing payment data from the Receivables Payments page.
Easily view all of your AR Financing invoices, view and request AR Financing early payments, and view payments associated with AR Financing invoices from the Receivables Invoices page.
Taulia has a feature that notifies suppliers of what has been changed by highlighting certain fields. Suppliers also get email notifications of these changes. This article describes how Taulia’s purchase order change notification feature behaves.
Information on Taulia’s supplier Single Sign On policy.
Vanessa, Technical Services Manager
