Taulia experience center
CUSTOMER SUPPORT SERVICES
CUSTOMER SUPPORT SERVICES
We are a technology company dedicated to helping simplify business transactions and increase cash flow through an easy to use platform.
Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.
Home /
Let op: Als u de beheerder bent en u moet uw Taulia-account verwijderen/sluiten, contacteer dan het AP-team van uw klant.
Alleen gebruikers met beheerrechten kunnen een nieuwe gebruiker aanmaken:
1- Inloggen op de Start pagina van het portaal
2 - Naar Instellingen > Gebruikersmanager gaan (menubalk rechtsboven)
3 - Op het scherm van Nieuwe Gebruiker Aanmaken voegt u de E-mail,Voornaam, Achternaam van de nieuwe gebruiker toe en kiest u Functie (zie lijst met functies onderaan deze pagina)
4 - Klik op Gebruiker Aanmaken
Er zal een e-mail aan de nieuwe gebruiker worden gestuurd, waarin deze uitgenodigd wordt zich aan te melden voor het portaal.
LET OP: Als u wilt: Uitnodiging Opnieuw Sturen, Gebruiker Inactiveren of Gebruiker Heractiveren; dat kan onder de kolom Acties door te selecteren:
De onderstaande tabel vermeldt de bij elke gebruikersfunctie horende rechten:
Let op: Iedereen kan aanbiedingen van vroege betaling goedkeuren behalve voor de functies Alleen-lezen.
Information about the various invoice statuses and how a supplier can see a detailed status description.
This article explains what to be checked when the supplier reports their invoice has failed submission and shows in the portal status INCOMPLETE failing due to Transmission Error.
Easily view and download AR Financing payment data from the Receivables Payments page.
Easily view all of your AR Financing invoices, view and request AR Financing early payments, and view payments associated with AR Financing invoices from the Receivables Invoices page.
Taulia has a feature that notifies suppliers of what has been changed by highlighting certain fields. Suppliers also get email notifications of these changes. This article describes how Taulia’s purchase order change notification feature behaves.
Information on Taulia’s supplier Single Sign On policy.
Vanessa, Technical Services Manager
