Taulia experience center
CUSTOMER SUPPORT SERVICES
CUSTOMER SUPPORT SERVICES
We are a technology company dedicated to helping simplify business transactions and increase cash flow through an easy to use platform.
Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.
Home /
Observera - Denna funktion är eventuellt inte tillgänglig i din portal.
Fakturor som utfärdats genom portalen är tillgängliga under Mina fakturor. Fakturor som utfärdats utanför portalen kan ändå bli tillgängliga beroende på kundens inställngar. Om du utfärdat en faktura utanför portalen och inte kan hitta den här, kontakta bokföringsansvarig personal hos din kund.
För att söka efter en faktura i Leverantörsportalen, följ nedanstående anvisningar.
1 - Logga in till portalens Startsida
2 - Klicka på Mina Fakturor från Snabbvalsmenyn
3 - Ange Fakturanumret i sökfältet för fakturor och klicka på Sök. Du kan även söka fakturor efter Inköpsorder eller efter Fakturans status.
SÖKNING MED JOKERTECKEN
Om en grupp fakturor innehåller samma prefix, lägg till en asterisk (*) efter den sista bokstaven. Detta kommer att hämta en lista över fakturor med samma prefix. Till exempel kan du, för att hitta fakturan med nummer 123456, ange 123* i sökfältet för fakturanummer och klicka på Sök.
Alla fakturor vars nummer börjar med 123 kommer att vara med i sökresultatet. Detta fungerar likadant när man söker efter inköpsordrar och betalningar.
Information about the various invoice statuses and how a supplier can see a detailed status description.
This article explains what to be checked when the supplier reports their invoice has failed submission and shows in the portal status INCOMPLETE failing due to Transmission Error.
Easily view and download AR Financing payment data from the Receivables Payments page.
Easily view all of your AR Financing invoices, view and request AR Financing early payments, and view payments associated with AR Financing invoices from the Receivables Invoices page.
Taulia has a feature that notifies suppliers of what has been changed by highlighting certain fields. Suppliers also get email notifications of these changes. This article describes how Taulia’s purchase order change notification feature behaves.
Information on Taulia’s supplier Single Sign On policy.
Vanessa, Technical Services Manager
