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READ THE REPORTFour pillars of a successful early payment program
READ THE REPORTWe are a technology company dedicated to helping simplify business transactions and increase cash flow through an easy to use platform.
Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.
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Puede comprobar el estado de su factura haciendo una de las siguientes cosas:
1 - Desde la página principal del portal, vaya a Mis facturas.
2 - Busque el número de su factura.
3 - En la zona de resultados de la búsqueda, mire en “Estado”. Esta columna le muestra el estado actual de su factura.
4 - La mayoría de los clientes indican el motivo del estado actual de su factura. Coloque el cursor del ratón encima del estado de la factura para ver información adicional acerca del estado actual de su factura.
Cuando no aparezca ninguna explicación al pasar el puntero del ratón por encima del estado de la factura, póngase en contacto con el equipo de cuentas por pagar de su cliente si tiene alguna pregunta acerca del motivo por el que se ha rechazado o anulado una factura.
Si una factura sigue apareciendo "en proceso" pero debería haberse abonado ya que el plazo de pago ha expirado, póngase en contacto con el equipo de cuentas por pagar de su cliente
Si una factura se muestra como "incompleta", pase el puntero del ratón por encima del estado "incompleta" para ver por qué no se ha aceptado la factura. Seleccione "Completar" en el menú Acciones para corregir la factura antes de reenviarla.
Estos son los posibles estados de la factura:
Adicionalmente, algunos clientes podrían compartir detalles adicionales en el caso de que una factura se encuentre "en proceso", tales como:
Information about the various invoice statuses and how a supplier can see a detailed status description.
Explanation of job management features in the Taulia Integration Schedule SAP transaction.
Learn how to turn on/off two-factor authentication, a feature that enables you to add an extra layer of security to your Taulia account.
Information on Taulia’s supplier deactivation policy.
Summary of service pack 04 for the Taulia Add-on for SAP integration suite, managed gateway, released November 2024.
Use Taulia portal to check if an invoice is blocked or netter for early payment.
Vanessa, Technical Services Manager