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P. ¿Cuáles son los distintos estados de: 000003479

Article Number: 000003479

Puede comprobar el estado de su factura siguiendo estos pasos:

1 - Desde la página principal del portal, vaya a Mis facturas.

2 - Busque el número de su factura.

3 - En la zona de resultados de la búsqueda, examine la columna "Estado". Esta columna le mostrará el estado actual de su factura:
 


 

Estados de las facturas:

  • Pronto pago disponible - la factura está aprobada para su pago y es apta para ser abonada por adelantado.
  • Enviando - la factura se encuentra en proceso de ser enviada al sistema de contabilidad de su cliente
  • En proceso- la factura está pendiente de revisión en el sistema de contabilidad de su cliente
  • Incompleta - es necesario corregir la factura. Pase el puntero del ratón por encima del estado de factura "Incompleta"para ver el motivo. Puede corregir la factura seleccionando "Completaren el icono del engranaje
  • Aprobada - la factura está lista para su pago y en espera de ser abonada a la fecha de vencimiento. Mientras tanto, puede solicitar un pronto pago.
  • Abonada - la factura se ha abonado y aparece un enlace a la referencia del pago.
  • Rechazada- el cliente ha rechazado permanentemente la factura y debe volver a enviarla.
  • Borrador - se ha creado la factura pero NO se ha enviado todavía.
  • Anulada - la factura ha sido anulada en el sistema de cuentas por pagar de su cliente y debe volver a enviarla.
  • Compensada- la factura ha sido compensada mediante un abono

Adicionalmente, algunos clientes podrían compartir detalles adicionales en el caso de una factura "en proceso". Pase el puntero del ratón por encima del estado para obtener más información.


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